Política de Privacidad
1. información al usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
María Navarro Garrido es la responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información o contacto realizadas mediante el formulario de la web, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
- Organizar y coordinar citas psicológicas, tanto presenciales como online mediante videollamada, adaptadas a las necesidades del paciente.
- Prestar atención psicológica personalizada, conforme a los principios de confidencialidad y secreto profesional.
- Realizar gestiones administrativas asociadas a la relación terapéutica, como la facturación, envío de recordatorios de citas, emisión de justificantes u otros documentos solicitados por el paciente.
- Atender consultas profesionales formuladas antes, durante o después del proceso terapéutico, garantizando el tratamiento seguro de los datos.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables, en especial las relacionadas con la normativa sanitaria y contable.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de tus datos personales se realiza de forma lícita conforme al artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en base a las siguientes legitimaciones:
Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD):
Para atender las solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp u otros medios, así como para la gestión de citas (presenciales u online) y el envío, si procede, de comunicaciones informativas relacionadas con la actividad profesional.
Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD):
Para gestionar las sesiones psicológicas solicitadas, la organización de la agenda y el seguimiento terapéutico acordado con el paciente.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD):
Para conservar la documentación clínica cuando sea necesario, emitir facturas y atender cualquier exigencia legal aplicable a la actividad sanitaria.
Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD):
Para garantizar la seguridad del sitio web, mejorar la calidad del servicio o realizar análisis estadísticos anónimos del uso de la web, siempre respetando los derechos del usuario.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. Cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización o destrucción total de los datos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el responsable tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al usuario son:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
María Navarro Garrido – E-mail: mng134pro@gmail.com
2. carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o en los formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados al responsable son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El responsable informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. medidas de seguridad
De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el responsable está cumpliendo con todas las disposiciones del RGPD y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, y especialmente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente, adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios, y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al responsable a través de María Navarro Garrido – E-mail: mng134pro@gmail.com